GM Disk Entulho

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2026

Esta política foi preparada para informar, de forma clara, como dados pessoais podem ser tratados pela GM Disk Entulho durante a prestação dos serviços de locação de caçambas e operação do sistema.

1. Quem somos

A GM Disk Entulho atua com locação de caçambas, gestão de pedidos, atendimento a clientes e operação de entrega, retirada e troca de caçambas.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais no site, no sistema web e no aplicativo mobile vinculado aos nossos serviços.

2. Dados que podemos coletar

Dados de identificação e contato, como nome, CPF ou CNPJ, telefone, celular e e-mail.
Dados de endereço, como logradouro, número, bairro, município, UF, CEP e complemento.
Dados operacionais, como pedidos, locações, caçambas vinculadas, datas de atendimento, ordens de serviço, status de execução e observações informadas no atendimento.
Dados de localização, quando necessários para entrega, retirada, troca, navegação operacional, marcação no mapa ou confirmação do local de atendimento.
Dados técnicos de uso, como registros de acesso, endereço IP, navegador, dispositivo, data e horário de uso, quando necessários para segurança, funcionamento e melhoria do serviço.

3. Como usamos os dados

Para cadastrar clientes, endereços, pedidos, locações, recebimentos e ordens de serviço.
Para planejar e executar entregas, retiradas, trocas, vistorias e atendimento operacional.
Para permitir o acompanhamento do pedido pelo cliente e o acompanhamento das ordens pelo motorista.
Para comunicação sobre solicitações, agendamentos, alterações, cobranças, suporte e avisos importantes.
Para cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de segurança.
Para melhorar a experiência, diagnosticar falhas, prevenir uso indevido e manter a integridade do sistema.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com colaboradores, motoristas, operadores, prestadores de tecnologia, hospedagem, suporte, meios de pagamento, contabilidade e autoridades públicas quando necessário.
O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para execução do serviço, cumprimento de obrigação legal, segurança ou exercício regular de direitos.
Não vendemos dados pessoais.

5. Base legal e LGPD

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), utilizando bases legais como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento quando aplicável e exercício regular de direitos.
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá solicitar sua revogação, observadas as hipóteses legais de retenção.

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
O acesso ao sistema é controlado por autenticação, perfis de acesso e mecanismos de segurança compatíveis com a finalidade do serviço.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais, auditoria, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.

7. Cookies, métricas e tecnologias similares

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, análise de tráfego, melhoria de navegação e mensuração de campanhas.
Quando ferramentas de análise forem utilizadas, os dados coletados poderão incluir informações técnicas de acesso e interação com a página.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
As solicitações serão analisadas conforme os requisitos legais e poderão exigir confirmação de identidade para proteção do próprio titular.

9. Aplicativo mobile

O aplicativo mobile pode utilizar dados de login, perfil, pedidos, ordens de serviço, endereços, localização e informações operacionais necessárias para acompanhamento, despacho e execução dos serviços.
Quando houver uso de localização do dispositivo, essa informação será utilizada para finalidades operacionais, como navegação, registro de execução ou confirmação de atendimento, conforme as permissões concedidas pelo usuário no aparelho.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
A versão vigente será sempre publicada nesta página, com indicação da data de atualização.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da GM Disk Entulho.
Telefone/WhatsApp: (61) 99193-3852.